การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
Maxzeed ปกป้องข้อมูลคุณ

Maxzeed ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร อ่านแล้วจะเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิกของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
maxzeed

ทำไม Maxzeed ถึงปลอดภัย

ระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ Maxzeed ได้รับการออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมทุกมิติของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม Maxzeed ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่ากับระบบธนาคารชั้นนำ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์

ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก Maxzeed ถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

Maxzeed มีนโยบายชัดเจนว่าไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิก Maxzeed ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ยกเลิกการรับข้อมูลได้

ไม่อยากรับโปรโมชั่นหรืออีเมลการตลาดจาก Maxzeed อีกต่อไป? สมาชิกสามารถยกเลิกการรับสื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักแต่อย่างใด

มาตรฐานสากล PDPA

Maxzeed ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่คุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

maxzeed

1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ยินดีต้อนรับสู่ Maxzeed แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยด้วยความโปร่งใสและมาตรฐานสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบอย่างครบถ้วนว่า Maxzeed เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ maxzeed.app ทุกหน้า รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการ และช่องทางการสื่อสารทั้งหมดของ Maxzeed การที่ท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

Maxzeed ดำเนินการภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายหลักในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของประชาชนในประเทศไทย เราถือว่าการปกป้องข้อมูลของท่านเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบสูงสุด ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย

หมายเหตุ: นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ

2
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Maxzeed เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ สมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้ รายการเดิมพัน อัตโนมัติระหว่างใช้งาน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ / คุกกี้

ในบางกรณี Maxzeed อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานสากลในการป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน

Maxzeed ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองและมีระบบความปลอดภัยมาตรฐานสูงสุด

3
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Maxzeed ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่เกินขอบเขตที่แจ้งไว้โดยเด็ดขาด

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทบน Maxzeed
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ สัญชาติ และตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย PDPA และมาตรฐาน KYC
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก Maxzeed ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอมรับ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
  • การดูแลลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลสมาชิก Maxzeed ผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล

การประมวลผลข้อมูลของ Maxzeed อยู่บนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือความยินยอมของเจ้าของข้อมูลที่ได้ให้ไว้อย่างชัดแจ้ง

4
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

Maxzeed มีนโยบายชัดเจนในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการให้บริการหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ Maxzeed อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากล
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในกลุ่มเดียวกัน ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน

บุคคลภายนอกทุกรายที่ Maxzeed ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราวางไว้อย่างเคร่งครัด

Maxzeed จะไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน

5
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Maxzeed ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้

ประเภทคุกกี้ที่ Maxzeed ใช้มีดังนี้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Maxzeed เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน Maxzeed

6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Maxzeed จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการแล้วเราจะเก็บข้อมูลไม่เกินกว่าที่จำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก บวกเพิ่ม 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Maxzeed จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์

maxzeed

7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก Maxzeed ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อมายังทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ Maxzeed เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกแล้ว
สิทธิ์ระงับการใช้ ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ Maxzeed ทางอีเมล support@maxzeed.app พร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

การใช้สิทธิ์ของท่านจะไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อการใช้บริการของ Maxzeed ในด้านอื่น ๆ เราเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม

8
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Maxzeed ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจังเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้ SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย และ AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ Maxzeed ทำการทดสอบระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
  • การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและการโจมตีแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดทำทุกวันและเก็บในสถานที่ที่แยกออกจากระบบหลัก เพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉิน
  • การฝึกอบรมบุคลากร: พนักงาน Maxzeed ทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนเริ่มปฏิบัติงาน

แม้ว่า Maxzeed จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน Maxzeed จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรดำเนินการเพื่อปกป้องตัวเอง

9
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก Maxzeed อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย โดย Maxzeed จะ:

  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือมีกลไกอื่นที่เหมาะสม
  • จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
  • แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการโอนข้อมูลที่มีนัยสำคัญ

ข้อมูลหลักของสมาชิก Maxzeed เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้มั่นใจว่าการเข้าถึงข้อมูลมีความรวดเร็วและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทย

10
การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

Maxzeed ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ Maxzeed จะดำเนินการดังนี้:

  • แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการมีผลบังคับใช้ อย่างน้อย 30 วัน
  • ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ
  • เก็บประวัตินโยบายฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้

หากท่านยังคงใช้บริการ Maxzeed ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับใหม่ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ

11
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน Maxzeed ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

  • อีเมล: support@maxzeed.app
  • Live Chat: ช่องทาง Live Chat ภายในแพลตฟอร์ม Maxzeed (เวลาตอบกลับเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที)
  • เวลาตอบกลับอีเมล: ภายใน 2 ชั่วโมงในวันทำการ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันหยุด

สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุในอีเมลว่าเป็น "คำขอสิทธิ์ PDPA" พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

Maxzeed เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความโปร่งใสและจริงใจ เพราะนี่คือมาตรฐานที่เราตั้งไว้สำหรับตัวเองตั้งแต่วันแรก

เริ่มต้นกับ Maxzeed วันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
สนุกได้อย่างไร้กังวลกับ Maxzeed

Maxzeed ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 แล้วสัมผัสคาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสที่สุดในไทย